Importante iniciativa de la marca italiana.
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El personal técnico y toda la fuerza comercial de Concesionarios y talleres autorizados de Fiat a nivel nacional tuvieron cuatro días de intensa capacitación especializada. De esta manera se reforzaron los conocimientos de los especialistas de la marca en la gama de modelos 2014, especialmente en la familia Fiat Palio Weekend, con la introducción al mercado de la Palio Station Wagon, que entra a un segmento muy desabastecido de producto y donde Fiat apunta a liderar con el nuevo modelo.
Las jornadas de capacitaciones estuvieron bajo la dirección de Marcelo Díaz, Responsable del Contenido de Post Venta para el Área de Capacitación de Fiat Latinoamérica, “Perú ha crecido mucho, hemos observado la importancia de tener un buen mix de productos, por ejemplo desde la familia Palio Weekend hasta el Fiat Línea, encontramos un mix de productos que satisfacen y benefician cada necesidad, por lo que es muy inteligente lo que hace SKBergé en Fiat Perú”, mencionó el especialista, quien evaluó constantemente el desempeño de los participantes y destacó la importancia en el diagnóstico y solución de problemas mecánicos.
Finalmente, Felipe Sarria, Gerente Comercial de Fiat en Perú comentó que parte de la estrategia del crecimiento de la marca es capacitar constantemente a todos los colaboradores de Fiat para ofrecer un mejor servicio a todos los clientes.
