Nadie esta libre de recibir una multa, y por ende el tener que cumplir con el pago respectivo, así como en recibir la adición de puntos en el récord del brevete.
Sin embargo, ¿qué sucede cuándo se recibe una papeleta que se considera injusta o cuando se tiene la certeza de que no se ha cometido falta alguna? Saber lo que el nuevo Reglamento Nacional de Tránsito determina al respecto y a quién se debe presentar el reclamo son aspectos necesarios para cualquier conductor.
Al detenerse
En primer lugar, debe recordar que la policía puede detener cualquier vehículo aun cuando no se haya cometido una falta. Las razones pueden ser que se esté realizando un operativo policial o alguna acción de fiscalización. A su vez, a los conductores les asiste el derecho de ser informados sobre la razón de la detención. Asimismo, el efectivo policial puede solicitar los documentos (brevete, licencia, tarjeta del Soat, entre otros), pero no puede llevárselos (salvo que la infracción realizada contemple la retención preventiva de la licencia de conducir).
Es más, el artículo 327 del Código de Tránsito establece que la papeleta debe ser llenada junto a la ventana del conductor, es decir, no hay necesidad ni obligación del salir del vehículo. Debe recordarse también que si no está de acuerdo con la infracción señalada, se tiene el derecho de no firmar la papeleta. En ese caso, el policía dejará constancia del hecho en el documento señalado.
El trámite
En términos generales, pueden reclamarse todas las papeletas. Para ello el trámite se debe realizar en el SAT (Servicio de Administración Tributaria), que es la entidad encargada de resolver las impugnaciones (descargos y apelaciones) y de realizar la cobranza de las infracciones y solicitudes no contenciosas (es decir, las prescripciones, devoluciones y compensaciones).
Se debe considerar que solo se tiene siete días hábiles para realizar el reclamo (desde el día hábil siguiente a la imposición de la papeleta). Para realizar el reclamo respectivo es importante entregar toda la documentación que se solicite, así como aquella que sustente la observación, según la naturaleza de la multa (como videos, fotos, copias, entre otros). Así, por ejemplo, en el caso de una multa por supuestamente pasarse una luz roja, un video podría demostrar lo contrario. En cambio, si se recibió una papeleta por no tener Soat, cuando sí se tiene, se debería adjuntar la copia de este documento.
22 Comentarios
un video para probar que no se ha pasado una luz roja, jjusto en ese momento?? mmm un poco dificil verdad?????
Pase en luz ambar debido a no poder detenerme y un motorizado me impuso una multa M17. Como pruebo que no podia detenerme y debia seguir conduciendo??. Supuestamente para el motorizado me pase la LUZ ROJA. Debido ahora no hay descuento por esta infraccion y son S/.432.00 creo que debo obligadamente impugnarla. Pero con que pruebas debo sustentar???
fui con mi familia a cuernavaca morelos nos para el policia de trancito por no llevar cinturon lo llevava pasaron como 20 autos y nadie lo llevava se lo hisimos notar y este se molesto le pedimos la papeleta de la multa y no nola quizo dar nos mando a pagarla sin papeleta al entrar mi esposo lo DETUVIERON por preguntar porq no nos podian decir cuantos dias eran de multa lo golpearon y la persona responsable dijo que los dias que el quisiera y lo detuvieron por PREGUNTAR y me cobraron una multa de 850 pesos y 14 dias de la multa de trancito 800 pesos mas q por llevar la puerta avierta de la camioneta entonces por donde se puede bajar uno por una ventana alguien me puede asesorar que hago donde me puedo quejar
EL DIA 17 DE ABRIL EL TRANSITO ROJAS DENNIS ME DETIENE Y YO POR SUPUESTO NO SABIA POR QUE , Y CUANDO LE PREGUNTO, EL MOTIVO, ME RESPONDE QUE DESPUES QUE LE DIERA MIS DOCUMENTOS ,RECIEN ME DECIE EL MOTIVO, GRANDE FUE MI SORPRESA, CUANDO ME DICE QUE YO ESTABA HABLANDO POR CELULAR, MIENTRAS TANTO PONIA MIS DATOS EN LA PAPELETA, POR MAS QUE LE DIJE QUE YO NO ESTABA HABLANDO EN NINGUN MOMENTO , HIZO CASO OMISO Y ME DIO LA PAPELETA Y ME HIZO FIRMAR , POR SUPUESTO QUE LO FIRME, POR MIEDO A MAS REPRESARIAS EN CONTRA MIA ,SI YO SOY CULPABLE PAGO COMO LO HICE ANTERIORMENTE SIN PROTESTAR, PERO ESTA VEZ ME PARECE MUY INJUSTO QUE SE ME PONGA UNA MULTA POR QUE SEGUN EL TRANSITO LE PARECIO QUE YO ESTABA HABLANDO, POR FAVOR QUE ALGUIEN ME HAGA JUSTICIA,LES AGRADECERE CON TODO MI CORAZON,
como reclamar una foto papeleta impuesta en el mes de marzo y que segun ellos contratan curiers y como no encontraron nadie ne casa solo se limitaron a informar que no habia naid en casa,se nunca te notificaron y que en setiembre ya tiene una deuda mayor y orden de captura de tu vehiculo, espero respuestas.